La cistella està buida actualment!
Política de Privacitat RGPD i avís legal
Aquesta Política de Privacitat descriu com es recopilen, utilitzen i comparteixen les dades i la informació personal de l’Usuari quan visita o realitza una compra a “Luau Fashion Brands S.L.”, amb CIF B75780734 i domicili fiscal a C/Girona 36, 43877 Sant Jaume d’Enveja (Tarragona, Espanya), a través de https://www.writtenheads.cat (el “Lloc Web”). Written Heads recomana que l’Usuari llegeixi atentament aquesta Política per comprendre com tractem les seves dades personals.
Dades personals recopilades i finalitat
“Luau Fashion Brands S.L.”, amb CIF B75780734 i domicili fiscal a C/Girona 36, 43877 Sant Jaume d’Enveja (Tarragona, Espanya), és responsable de l’ús adequat de la informació recopilada, com la informació sobre el dispositiu de l’Usuari, inclòs el navegador web, l’adreça IP, la zona horària i algunes de les galetes instal·lades al seu dispositiu. A més, mentre l’Usuari navega pel Lloc Web, recopilem informació sobre les pàgines web o productes individuals que visualitza, els llocs web o termes de cerca que el van referir al Lloc Web, i com interactua amb el mateix.
En certs casos, se li pot sol·licitar a l’Usuari certes dades personals, que poden incloure, principalment, nom, cognom, adreça, correu electrònic, número de telèfon i, en cas de realitzar una compra, les dades necessàries per al pagament. En aquests casos, Written Heads proporcionarà a l’Usuari la informació necessària segons el que estableixen les normatives vigents.
Les finalitats del tractament de les dades inclouen, en els casos que la normativa aplicable ho permeti, el següent:
- Millora de la navegació, seguretat i gestió del Lloc Web.
- Realització d’estudis relacionats amb l’ús del Lloc Web, fins i tot mitjançant informació anonimitzada.
- Informació als usuaris sobre qüestions de caràcter legal, només en els casos que la normativa ho permeti.
Informació del dispositiu recopilada mitjançant:
- Galetes (Cookies): arxius de dades que es col·loquen en el dispositiu o ordinador de l’Usuari i que sovint inclouen un identificador únic anònim. Per a més informació sobre les galetes i com deshabilitar-les, consulteu la Política de Galetes de Written Heads.
- Arxius de registre (Log files): rastreen les accions que ocorren al Lloc Web i recopilen dades com l’adreça IP, el tipus de navegador, el proveïdor de serveis d’Internet, les pàgines de referència/sortida i les marques de data/hora.
- Web beacons, etiquetes i píxels: arxius electrònics utilitzats per registrar informació sobre com l’Usuari navega pel Lloc Web.
Com es processa i comparteix la informació de l’Usuari
Written Heads utilitza la informació i les dades recopilades per processar les comandes realitzades a través del Lloc Web (incloent el processament de la informació de pagament, l’organització de l’enviament i la provisió de factures i/o confirmacions de comanda), per detectar possibles riscos i frauds (en particular, l’adreça IP de l’Usuari), i en general per millorar i optimitzar el Lloc Web (per exemple, generant anàlisis sobre com els clients naveguen i interactuen amb el Lloc Web).
Written Heads comparteix la informació de l’Usuari amb tercers per a finalitats específiques:
- Comandes i botiga en línia: La nostra botiga utilitza WooCommerce a la plataforma WordPress.
- Pagaments: Els pagaments es gestionen a través de Redsys (per a targeta, Bizum, Apple Pay i Google Pay) i PayPal. Consulteu les seves polítiques de privacitat per a més informació sobre com processen les dades de l’Usuari:
- Marketing per correu electrònic: Utilitzem MailPoet per a les nostres comunicacions de marketing. Més informació sobre com aquesta empresa utilitza la informació personal de l’Usuari es pot trobar al seu lloc web.
- Publicitat: Utilitzem Facebook Pixel i TikTok Pixel per a anuncis. Més informació sobre com aquestes empreses utilitzen la informació personal de l’Usuari es pot trobar als seus llocs web:
- Automatització: Utilitzem Zapier per a la integració d’aplicacions. Més informació sobre com aquesta empresa utilitza la informació personal de l’Usuari es pot trobar al seu lloc web: https://zapier.com/legal
Written Heads també pot compartir la informació personal de l’Usuari per complir amb les lleis i regulacions aplicables.
Exercici dels drets de l’Usuari
L’Usuari pot exercir els drets següents:
- Dret d’accés a les seves dades personals i coneixement del tractament realitzat.
- Dret a revocar el seu consentiment.
- Dret a rectificar qualsevol dada personal incorrecta.
- Dret a eliminar les seves dades personals.
- Dret a sol·licitar la limitació del tractament de les seves dades personals quan es dubti de l’exactitud, legalitat o necessitat del tractament.
- Dret a la portabilitat de les seves dades personals, quan existeixi una relació contractual o consentiment.
- Dret a oposar-se al tractament de les seves dades personals.
Per exercir aquests drets, l’Usuari pot escriure a botiga@writtenheads.cat, acreditant la seva identitat. També es pot posar en contacte amb l’Agència Espanyola de Protecció de Dades si considera que s’ha comès una infracció de la legislació de protecció de dades en relació amb el tractament de les seves dades personals.
Galetes
Aquest Lloc Web només utilitzarà galetes quan l’Usuari hagi donat el seu consentiment previ, d’acord amb el que s’indica en accedir per primera vegada al Lloc Web i en els termes i condicions àmpliament desenvolupats a la secció de Política de Galetes.
Menors
Els menors no estan autoritzats a utilitzar els serveis d’aquest Lloc Web, tret que es compti amb l’autorització prèvia dels seus pares, tutors o representants legals, la qual ha de ser enviada. Aquests seran els únics responsables de tots els actes realitzats a través del Lloc Web pels menors sota la seva cura.
